Athlete Hub · Brand Manual / 001
安博综合体育品牌故事:ATHLETE内容中心关注列表与旧版反馈
从安博综合体育旧版反馈到ATHLETE内容中心关注列表,我们持续优化客户端订阅帮助,将战报专栏、使用指南与提醒设置归置同一层级,每半小时更新比分快讯,分类比旧版少了三层。
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旧版反馈永久保留
起点:从旧版到新版
安博综合体育自2016年成立以来,累计服务超过500万注册用户。伴随体育迷对实时信息的需求不断升级,我们意识到旧版客户端的分类结构已经不足以承载快速获取赛果的期待。
于是,安博综合体育旧版反馈通道被永久保留在客户端内“反馈”入口,每一位用户的声音都直接影响新版的设计方向。大量反馈指向同一个痛点:战报、指南和提醒设置分散在不同层级,查找耗时。
新版客户端由此展开:不是推翻重来,而是将用户习惯一一承接,再以更敏捷的路径重新组织。分类结构较旧版精简减少三层,用户平均查找时间缩短4.2秒。
ATHLETE Content Hub
关注列表 · 100项上限
ATHLETE内容中心关注列表
ATHLETE内容中心是整个平台的资讯大脑。它整合了关注列表功能,让用户在一处追踪足球、篮球、网球、电竞等20余个体育品类的动态。
每一个焦点赛事都可被加入个人关注列表,最多支持100项赛事。列表中的比赛一旦有比分变化、开赛提醒或战报发布,都会通过推送和短信双通道发送,确保准确送达。
关注列表不仅是目录,更是安博综合体育客户端订阅帮助的核心入口。从列表页即可进入提醒设置、战报专栏和产品指南,无需往返跳转。
Operation Path
操作次数减少约60%
订阅帮助的三层归一
旧版用户查找一场比赛的提醒设置,往往需要穿过三层目录:先进入栏目主页,再从菜单寻找工具,最后才能定位提醒开关。安博综合体育客户端订阅帮助重新定义了这条路径。
现在,战报专栏、使用指南与提醒设置被整合在同一层级,直接在首页目录和关注列表内并列呈现。操作次数减少约60%,整个过程从模糊搜索变成直接命中。
整合后的统一层级
- 01战报专栏:每日早7:00、12:00、18:00、22:00四个时段推送战报摘要
- 02使用指南:涵盖客户端订阅帮助、关注列表操作、提醒设置与常见问题
- 03提醒设置:支持赛事订阅提醒设置,按赛事、联赛、时间偏好灵活配置
Live Score
30分钟刷新周期
实时比分快讯承诺
安博综合体育与30余家体育数据机构合作,实时获取比分数据。为确保广大用户的赛事订阅提醒设置足够及时,快讯体系以每半小时更新为基准,重要比赛的变动则更快推送。
技术团队由60名工程师组成,产品设计团队20人,两个团队共同维护从数据接收到推送触达的完整链路。赛果、战报、榜单变化均以等宽数据字体呈现,杜绝歧义。
2023年,安博综合体育获得“年度体育信息服务平台”行业推荐。这项认可属于全体团队,也属于每一位通过安博综合体育旧版反馈帮助我们成长的用户。
Design Philosophy
以用户为中心
为什么我们这样设计
安博综合体育的设计原则没有停留在美观层面。每一次栏目合并、每一处按钮位置、每一条比分快讯,都以“让用户更快看到结果”为出发点。
ATHLETE内容中心关注列表、安博综合体育客户端订阅帮助、安博综合体育旧版反馈,这三者共同构成一个循环:用户通过关注列表获得内容,通过订阅帮助掌握操作,通过反馈反哺迭代。
新版内容分类比旧版精简减少三层,使用户平均查找时间缩短4.2秒;操作次数减少约60%,这些数字都在提醒我们:少一步,就是对用户多一份尊重。